Фискальный накопитель (ФН) — это специальный модуль внутри онлайн-кассы, который обрабатывает, хранит и передаёт
информацию о проведённых операциях ОФД.
Память и срок использования у модулей ограничены. В соответствии с законом № 54-ФЗ владелец ККТ обязан заменить
накопитель после окончания срока действия или при заполнении памяти устройства. Это не рекомендация, а прямое
требование законодательства.
Пока вы не проведёте замену ФН в АТОЛ 30Ф, на кассе нельзя работать, а значит, продажи придётся свернуть, что
скажется на вашей прибыли.
Причины для замены фискального накопителя в АТОЛ 30Ф
- Исчерпан ресурс криптографического сопроцессора — у ФН переполнена память или
закончился срок действия. ККТ выдаст ошибку 234 или сообщение «исчерпан ресурс КС ФН».
- Поломка или повреждение устройства независимо от причины — уронили онлайн-кассу,
пролили на неё воду или дал о себе знать заводской брак.
- ККТ не отравляла данные ОФД 30 дней — это, по закону № 54-ФЗ, основание для
блокировки накопителя. Ошибка ФН 235 указывает именно на эту причину.
- Смена собственника ККТ. При передаче устройства владельцу с другим ИНН нужно
провести перерегистрацию с заменой накопителя.
Ошибка формата передачи данных (211) и ошибка «Неверное состояние ФН» (212) означают как нарушение связи внутри
кассы, так и проблемы внутри ФН. Для начала перезагрузите кассовый аппарат, затем проверьте подключение шлейфа.
Если не помогло, скорее всего, ФН повредился, и его нужно менять.
Если не хотите тратить время на то, чтобы разобраться с ошибками 211 и 212, обращайтесь к нам в ЦТО «Такском»,
специалисты определят причину и помогут решить проблему.
Порядок действий при замене ФН в АТОЛ 30Ф
- Закрыть смену обычным порядком.
- Закрыть архив ФН. Нужно для сохранения информации о проведённых кассовых
операциях. Согласно закону № 54-ФЗ, отчёт о закрытии нужно отправить в налоговую, а само устройство
хранить 5 лет.
- Извлечь накопитель из слота и поставить новый. После закрытия ФН отключите
кассовый аппарат и будьте аккуратны с контактами, а также проверьте правильность подключения шлейфа.
Внимательно читайте инструкцию к АТОЛ 30Ф, чтобы понять, где находится слот и как заменить накопитель
без повреждений.
- Активировать новый ФН. Как заменить накопитель, чтобы не повредить
контакты, написано в паспорте АТОЛ 27Ф.
- Перерегистрировать кассу Перед этим нужно включить кассовый аппарат и
ввести необходимые данные о владельце, ККТ и ОФД.
- Провести перерегистрацию в личном кабинете владельца на сайте ФНС России.
В заявлении в качестве причины перерегистрации надо указать «Перерегистрация ККТ в связи с заменой
фискального накопителя».
- Проверить работу ККТ.
АТОЛ 30Ф — это фискальный регистратор, который работает только в связке с управляющим устройством, например,
компьютером, на котором установлено кассовое ПО. Оно и определяет процедуры, как проверить состояние накопителя и
как закрыть архив.
Риски при замене
Основных рисков три:
- Неправильная архивация приводит к проблемам с налоговой, так как отсутствие архива — это нарушение закона
№ 54-ФЗ.
- Поломка нового накопителя и разъёмов влечёт за собой покупку нового устройства и замену кассы.
- Неверно введённые данные при перерегистрации. ФН будет заблокирован, потребуется купить новый и снова пройти
процедуру замены.
Специалисты ЦТО «Таксом-Касса» ежедневно работают с разными типами онлайн-касс и кассовым ПО. Поэтому процедура
замены накопителя занимает 30 минут и есть гарантия на услуги в соответствии с техническим регламентом.
Проконсультируем вас бесплатно.
Итого: 1 минута, чтобы оставить заявку, 30 минут на замену устройства, при этом
никаких ошибок и проблем с налоговой.
