Как выбрать облачную кассу для вашего бизнеса: плюсы и минусы

Всё, что нужно знать про облачные кассы

При некоторых видах торговли продавцы имеют право проводить расчёты с покупателями удалённо и не выдавать бумажные чеки. Такие компании могут не приобретать онлайн-кассу, а подключиться вместо неё к облачной. Эта технология — эффективный метод управления предприятием с системой автоматизированных платежей. В статье расскажем каким продавцам подойдёт облачная онлайн-касса, как выбрать подходящую модель и внедрить её в текущие процессы компании.

Что такое облачная касса

Это специализированный сервис для аренды кассовой техники в удалённых центрах обработки данных (или ЦОД). Облачная касса отвечает требованиям 54-ФЗ, а также может быть совместима с государственной системой маркировки.

Другое название сервиса — предоставление касс для удаленной фискализации. Оператор сдаёт ККТ в аренду, занимается техническим обслуживанием и следит за соответствием требованиям закона. Пользователь платит за подписку и может в любой момент её отключить. Одну кассу возможно подключить к нескольким ресурсам.

Продажа с использованием облачного устройства схожа с обычными расчётами по онлайн-кассе:

1. Клиент оплачивает покупку в приложении, на сайте или с помощью платёжного терминала.
2. Банк обрабатывает платёж и отправляет данные о поступлении средств на кассу.
3. Устройство формирует чек, передаёт его оператору фискальных данных и сохраняет документ в памяти ФН.
4. В свою очередь ОФД передаёт данные об операции в ФНС и отправляет чек по электронной почте или СМС клиенту.

Кто вправе использовать облачную кассу

Арендовать кассу могут продавцы, которые:

• Рассчитываются с клиентами дистанционно, без физического взаимодействия.
• Используют автоматические платежные системы.
• Принимают оплату через курьера на месте доставки.
• Оказывают услуги на выезде.
• Перевозят пассажиров в общественном транспорте.

Сферы, в которых используются облачные кассы:

• Интернет магазины.
• Платежи через программы для смартфонов (абонементы в фитнес-клуб, доставка еды, такси и прочее).
• Оплата проезда через POS-терминал или приложение.
• Коммунальные платежи через сайт, мобильное ПО, банкомат или перевод.
• Автоматические устройства: оплата услуг через терминалы (билеты в кино, парковка и т. д.) и товаров через вендинговые аппараты. На экране такого устройства должен выводиться QR-код, по которому можно считать информацию об операции.
• Услуги с выездом на дом или территорию клиента, которые оплачиваются на месте их оказания.

Облачная касса для работы интернет-магазина

Один из распространённых случаев применения облачной кассы — это торговые площадки в интернете. В большинстве ситуаций онлайн-магазины при расчётах с покупателями должны применять контрольно-кассовую технику. Исключение из правил составляют самозанятые физические лица и предприниматели, которые регистрируют сделки в программе «Мой налог» и выдают покупателю документ об операции в электронном виде. При этом перепродавать товары в качестве самозанятого незаконно.

Остальные интернет-магазины обязаны использовать онлайн-кассу. Её можно заменить облачной в следующих случаях:

• Товар оплачивается на сайте по банковской карте или через платежную систему в момент оформления заказа.
• Покупатель платит курьеру, который регистрирует платёж с помощью специализированного ПО. После завершения операции курьер показывает QR-код, который можно считать камерой мобильного устройства и получить данные о чеке.

Кому не подойдёт облачная касса

Вы не сможете использовать сервис, если:

• Принимаете платежи в пунктах самовывоза или выдачи заказов.
• Продаёте товары или производите услуги на территории своего предприятия.
• Принимаете оплату за ЖКХ в офисе организации.
• Продаёте билеты и проездные абонементы на вокзале, в билетном киоске или кассе на железнодорожной станции.

Какая облачная касса подходит мне

На рынке существует множество решений под разные потребности бизнеса. Чтобы определиться, какая дистанционная онлайн-касса подходит вам, обратите внимание на параметры ниже.

Компания-поставщик

Их можно условно разделить на три группы:

1. Банки и другие операторы по обработке онлайн-платежей. Предлагают пакетные решения, интегрированные с их системой. Кассу поставляют производители или продавцы. Программное обеспечение может быть собственного производства или готовым ПО от другого разработчика.
2. Продавцы ККМ. В этом варианте компании поставляют пакет услуг по подключению к облачной кассе. Основное преимущество такого решения — квалифицированная техническая поддержка специалистов, которые помогут выбрать и внедрить сервис.
3. Производители касс. Некоторые российские разработчики самостоятельно поставляют облачные решения. Как и в других случаях, тариф обычно включает услуги обработки платежей и ОФД от компаний-партнёров.

При выборе оператора опирайтесь на его репутацию, текущие бизнес-процессы вашей организации, линейку тарифов и техническое оснащение.

В ЦТО «Такском-Касса» мы предлагаем несколько вариантов комплексных решений, которые включают в себя:

• аренду ККМ от ведущих производителей кассовой техники;
• ЭП и услуги ОФД от компании «Такском» — лидера электронного документооборота;
• регистрацию в налоговой;
• сопровождение в настройке.

Получите консультацию от сотрудника нашей компании, позвонив по номеру в вашем регионе или оставив заявку в форме обратной связи.

Тариф

Большинство провайдеров предлагают несколько тарифных планов, которые содержат пакетные решения. Они могут включать:

• Аренду и обслуживание кассы в соответствии с 54-ФЗ.
• Интеграцию с различными CRM, CMS и банковскими системами.
• Доступ к личному кабинету со статистикой и другой важной информацией.
• Удаленную регистрацию в ФНС.
• Услуги эквайринга.
• Подключение к системе быстрых платежей.
• Оплату по динамическому QR-коду.
• Оповещения об обновлениях, ошибках и замене фискального накопителя.
• Работу с маркировкой.

Фискальный накопитель

Во многих случаях арендуемая онлайн-касса не оборудована ФН. Накопитель на разный срок службы может быть доступен для покупки в рамках тарифного плана или его придётся приобрести отдельно.

Надёжность ЦОД

Бесперебойная работа — ещё один важный параметр. Сразу после онлайн-покупки продавец должен отправить клиенту электронную версию чека. За невыполнение этого условия предпринимателю и организации могут назначить денежный штраф. Дата-центр может быть организован компанией, которая предоставляет сервис, или арендован. Параметр, который указывает на надёжность оборудования и инфраструктуры — уровень по классификации Tier. Он варьируется от первого до четвертого: чем выше, тем стабильнее ЦОД.

• Tier 1 указывает на работоспособность в течение 99,67% времени, 2 — 99,74%.
• Для Tier-3 коэффициент отказоустойчивости — 99,98%, для 4 — 99,995%. Также эти уровни отличаются от двух предыдущих тем, что ремонтные работы производятся без остановки дата-центра.

Интеграция

Перед покупкой проверьте, как облачная касса интегрируется с инструментами, которые вы уже используете в своем бизнесе. Решение может иметь готовые интеграции с:

• Решениями по торговому учёту.
• CRM.
• CMS.
• Мобильными приложениями для приёма оплаты.
• Системами онлайн-платежей.
• Интернет-банкингом.
• ЕГАИС и «Честный ЗНАК».
• Другими системами по API.

Интерфейс

Оцените, насколько интуитивно понятен и удобен интерфейс облачной кассы. От этого зависит насколько оперативно персонал освоит программу.

Эвотор 6

От 27 900 ₽

Выбрать

Касса Эвотор 5i

От 26 900 ₽

Выбрать

Касса Меркурий 180Ф

От 10 300 ₽

Выбрать

Касса Эвотор 7.2

От 26 100 ₽

Выбрать

Касса АТОЛ Sigma 7

От 19 150 ₽

Выбрать

ПТК MSPOS-K

От 16 499 ₽

Выбрать

Как подключить облачную кассу

Для этого нужно:

1. Оформить ЭП у любой из аккредитованных организаций.
2. Заключить договор с ОФД.
3. Зарегистрировать кассу в налоговой службе.
4. Настроить учётную запись в сервисе.
5. Интегрировать решение с существующими бизнес-процессами.

Таким образом, облачная касса — это передовое решение для дистанционных расчётов, которое полностью заменяет физическую ККТ. Поставщики обеспечивают соблюдение законодательства, внедрение решения, сервисное обслуживание, а также поставляют ПО, которое позволяет гибко управлять кассой. Это делает решение отличным выбором для интернет-магазинов и автоматизированных устройств.

Начните с бесплатной консультации

Оставьте контакты или напишите свой вопрос, наши специалисты посоветуют лучшее оборудование и помогут решить любую проблему

0/180

Я принимаю условия политики
обработки персональных данных