Фискальный накопитель — это, согласно закону № 54-ФЗ, обязательный компонент онлайн-кассы, который хранит данные обо
всех расчётах и передаёт их ОФД. Без ФН работа кассы невозможна: на него записываются все операции, выполняемые на
ККТ, — выдача чеков, возвраты, коррекции, а также открытие и закрытие смен. Нет ФН — работать на кассе нельзя.
Когда потребуется замена фискального накопителя в Меркурии
Основные причины, с которыми сталкиваются все владельцы онлайн-касс:
- Окончание срока использования. ФН выпускают на 15 или 36 месяцев. Какой выбрать —
зависит от вида деятельности и налоговой системы. Если направление бизнеса и налоговый режим не изменились, у
нового фискального накопителя должен быть такой же срок использования, как у старого.
- Заполнение памяти. Когда ФН не может записывать информацию об операциях, проводимых
через ККТ, его надо менять.
Кроме основных, есть ещё несколько причин замены ФН:
- поломка — выход устройства из строя по любым причинам (механическое повреждение,
пролитая жидкость и т. п.);
- смена владельца кассы — ФН «привязан» к ИНН, поэтому при передаче ККТ другому ИП
или юрлицу нужно менять устройство;
- блокировка от ФНС России — налоговая блокирует ФН, если фискальные документы не
отправлялись ОФД 30 дней или смена не закрывалась больше суток.
Неважно, по какой причине нужно менять фискальный накопитель, но его, как и кассу Меркурий, использовать не
получится.
Как в кассе Меркурий проверить срок действия фискального накопителя
Способ проверки зависит от вида ККТ:
- автономные (кнопочные) кассы Меркурий — в главном меню ККТ найти «Статус ФН» и распечатать чек с датой;
- смарт-терминалы — посмотреть в личном кабинете;
- фискальные регистраторы — в отчёте «Информация о ККТ», который можно распечатать при включении кассы.
Если срок действия ФН заканчивается, подготовьтесь к его замене, например, купите новый и подберите сервис, чтобы
знать, куда обратиться.
Порядок замены ФН в Меркурии
- Закройте архив ФН — обязательный шаг, чтобы сохранить все данные и передать их в
налоговую. Старый накопитель нужно хранить 5 лет.
- Выключите кассу, чтобы извлечь устройство — следите за сохранностью контактов при
извлечении ФН.
- Установите новый фискальный накопитель на место старого.
- Включите кассу и активируйте ФН в настройках.
- Проведите перерегистрацию ККТ в налоговой и у ОФД. Будьте внимательны при вводе
данных.
Последовательность менять нельзя: неправильная архивация приведёт к штрафам в сумме до 10 000 руб., а неверные данные
при регистрации могут закончиться покупкой нового ФН.
Замена фискального накопителя в Меркурии: под ключ с гарантией
Специалисты ЦТО «Такском-касса» каждый месяц в среднем меняют около 700 ФН в разных ККТ. Вы можете доверить нам и
вашу технику:
- закроем архив ФН;
- установим новый накопитель;
- обновим данные в личных кабинетах ФНС России и ОФД.
Вы можете заказать выезд специалистов для замены ФН в Меркурии или обратиться к нам в офис. Если нужно срочно — тогда
вам точно в ЦТО «Такском-касса»: поменяем ФН за 30 минут, и вы снова сможете работать на вашей кассе.
Стоимость замены ФН в Меркурии зависит от двух факторов:
- есть ли у вас новый ФН, если нет, его цена войдёт в итоговый расчёт;
- потребуется ли выезд мастера, или вы приедете в офис.
Замену ФН не нужно откладывать, иначе ваша касса станет нерабочей: оставьте заявку в ЦТО «Такском-касса», чтобы
получить бесплатную консультацию и удобное время для обслуживания ККТ.
