Замену фискального накопителя в АТОЛ 91 Ф проводят регулярно, как и в любой онлайн-кассе. ФН отвечает за обработку,
шифрование, хранение и передачу информации о проведённых кассовых операциях оператору фискальных данных (ОФД). АТОЛ
91Ф — ньюджер, поэтому надо понимать, как заменить накопитель в этом виде кассовой техники.
Особенности замены ФН в АТОЛ 91Ф
У ньюджеров информация об ошибках выдаётся на чеках или на небольшом экране, поэтому надо обращать внимание на любые
отклонения от работы кассы, чтобы вовремя среагировать.
Для выполнения всех операций, связанных с заменой накопителя, понадобится компьютер с установленной специальной
программой — Драйвер ККТ.
Когда нужна замена ФН в АТОЛ 91Ф
Основные причины:
- Вышел срок использования ФН (15 или 36 месяцев).
- Заполнилась память, и новые операции уже некуда записывать.
- Накопитель вышел из строя из-за поломки — уронили ККТ, пролили воду.
- Касса не передавала фискальные документы ОФД в течение 30 дней и была заблокирована.
- Сменился собственник кассы.
Поломки и смена собственника — очевидные причины. Остальные касса выводит в сообщениях в чеке или на экране.
Например:
- 211 «Ошибка формата передачи ФН» и 212 «Неверное состояние ФН» — касса «не видит» накопитель. Причиной могут
быть как проблемы с устройством, так и внутренние поломки: например, отсоединился шлейф.
- 234 «Исчерпан ресурс КС ФН» — вышел срок использования накопителя.
- 235 или EB «Исчерпан ресурс хранения данных» — касса не передавала документы ОФД в течение 30 дней. Если после
проверки и налаживания связи с ОФД проблема была решена, ФН менять не нужно.
Чтобы ошибки ФН, связанные с истечением срока использования накопителя или переполнением памяти, не стали
неожиданностью, проверяйте параметры ФН в личном кабинете ОФД.
Инструкция по замене накопителя
Порядок действий, которого нужно придерживаться:
- Закрыть смену обычным порядком. Убедиться, что ОФД получил все чеки и отчёт о закрытии смены.
- Подключить АТОЛ 91Ф к компьютеру и запустить программу Драйвер ККТ.
- Закрыть архив ФН. На вкладке «Регистрация ККТ» нажмите кнопку «Закрытие ФН». Сохраните сформированный
документ и проверьте, что он был отправлен ОФД.
- Отключить кассу от компьютера и выключить её.
- Извлечь отработавший ФН. Чтобы понять, где находится устройство, переверните АТОЛ 91Ф и отделите крышку
от отсека. Затем аккуратно достаньте накопитель. Обеспечьте хранение устройства в течение 5 лет.
- Установить новый ФН. Перед тем как закрыть крышку отсека, убедитесь, что накопитель находится в
правильном положении и не будет повреждён при закрытии крышки.
- Подключить ККТ к компьютеру и запустить Драйвер ККТ.
- Провести перерегистрацию АТОЛ 91Ф. На вкладке «Регистрация ККТ» заполните необходимую информацию,
нажмите кнопку «Замена ФН». При успешной процедуре касса распечатает документ «Отчёт об изменении
параметров регистрации».
- Сохранить сформированный документ с реквизитами перерегистрации с заменой ФН.
Будьте внимательны при извлечении и установке накопителя, чтобы не повредить контакты и само устройство. При
вводе данных при перерегистрации проверьте цифры в номере, иначе накопитель и касса заблокируются и придётся
покупать новый ФН.
Накопитель на АТОЛ 91Ф можно поменять за 30 минут, если
обратиться к специалистам ЦТО «Такском-касса».
Мы каждый день работаем с разными видами ККТ, в том числе с ньюджерами. Вы можете приехать к нам в офис или
пригласить специалиста к себе в удобное для вас время.
Предоставляем гарантию на услуги.
