Обновления в процедуре работы с маркировкой при сбоях в системе «Честный ЗНАК»

Правительство составило алгоритм действий на случай неожиданных проблем на стороне «Честного ЗНАКа». Новый регламент закреплён в Постановлении. Данные правила начнут действовать с весны текущего года.

Перечислим ключевые пункты документа.

• В случае сбоя администратор системы маркировки предупреждает участников, используя все доступные способы связи.
• Производителям и импортёрам рекомендуют заказать дополнительные коды маркировки на случай чрезвычайных ситуаций. Для этого необходимо подать заявку через оператора.
• Участники сами определяют, сколько запасных кодов им понадобится для избежания простоев производства и продаж — ведь именно они несут риски и финансовые потери в случае остановки работ.

Правительство установило следующий регламент на случай сбоя:

1. Если получение новых кодов недоступно, можно использовать запасные.
2. Важно продолжение работы по стандартам маркировки товарных групп.
3. Участники фиксируют и сохраняют информацию, которую не удалось передать в «Честный ЗНАК» в течение 2-х часов с момента начала аварии. Ставить работу на паузу нет необходимости.
4. Готовые данные необходимо отправить в течение 3-х рабочих дней. Этот срок отсчитывается со следующего дня, когда стало известно о возобновлении штатного режима.
5. Оператору предоставляется 16 часов на выполнение следующих действий: передачи информации координатору об устранении сбоя, согласование текста уведомления для участников, а также его размещение в интернете и в личных кабинетах на платформе «Честный ЗНАК».

Подытожим. Нарушением не будет считаться, если во время аварийного сбоя и ещё трёх рабочих дней после уведомления о налаживании работы участник не будет вносить и передавать данные в систему в полном объёме.

ЦТО «Такском-Касса» – официальный партнёр системы маркировки. Наши специалисты всегда в курсе последних обновлений и законодательных поправок.

Наши услуги:

• Регистрируем в системах «Честный ЗНАК» и GS1: онлайн или на выезде.
• Обучаем и оказываем сопровождение по маркировке.
• Предлагаем решения для любого вида бизнеса и участника системы маркировки – производителя, импортёра, оптового закупщика, розницы.
• Подбираем оборудование для маркировки: принтеры этикеток, 2D-сканеры, терминалы сбора данных для автоматизации работы с маркировкой на складе, онлайн-кассы.
• Оказываем квалифицированную техническую поддержку.