Атол 55Ф – обновлённая модель устройства FPrint 55К. Дополнительно фискальный регистратор дооснастили функцией передачи данных ОФД, поэтому оборудование полностью соответствует всем требованиям нового закона 54-ФЗ.
Сердце атол 55Ф – японский термопринтер, способный печатать со скоростью 20 см/с. Заявленного производителем ресурса печатной головки хватит на 100 км кассовой ленты. Касса оснащена автоматическим резчиком чеков гильотинного типа. Механизм модуля рассчитан на 1 000 000 отрезов. Также для целей отреза чеков можно использовать металлическую гребёнку с острыми зубцами. Для печати используется чековая лента шириной 4,4 или 5,8 см.
Чаще всего модель используют в качестве дооснащения POS-систем в торговых точках со средним и большим клиентооборотом. Атол 55Ф подходит для кассиров супермаркетов, гипермаркетов, торгующих продуктами, промышленными товарами, фаст-фуд точек, курьеров и пр.
Устройство предусматривает подключение персонального компьютера, планшета или PОS-терминала, посредством которых и происходит управление кассой. Для подсоединения внешней периферии фискальный регистратор атол 55Ф обладает 5 видами разъёмов:
Чтобы подсоединить к модели сканер штрих кода, дисплей покупателя, весы или клавиатуру, стоит реализовать необходимое подключение через компьютер.
Что касается функциональных возможностей, онлайн-касса подойдет для работы мелкого и среднего бизнеса.
Купить выбранное оборудование вы можете на сайте через корзину либо через звонок оператору. В коробе с заказом по обозначенной цене вы найдёте:
Опционально можно докупить модуль GSM связи, в качестве которого может выступать:
На корпусе присутствует два световых индикатора, которые показывают статус подключения питания и работы устройства. Также на передней панели имеется крышка прокрутки чеков, которую можно использовать при настройке и программировании атол 55 Ф. Через полупрозрачную крышку виден расход ленты. Для кассиров, которые ранее не работали с данным устройством, не возникнет сложностей разобраться в замене расходных материалов: загрузка бумаги производится через верхнюю крышку за несколько секунд.
АТОЛ 55Ф — это фискальный регистратор, поэтому его нужно подключить к компьютеру, на котором должны быть установлены: драйвер ККТ — программа для настройки кассы, а также ПО для проведения расчётов в соответствии с требованиями закона № 54-ФЗ.
Перед включением фискального регистратора подключите его к электрической сети через адаптер, входящий в комплект, и к компьютеру через сетевой или USB-кабели. После чего нажмите кнопку включения питания, которая находится слева внизу на переднем торце, и убедитесь, что индикатор на передней панели стал зелёным.
На компьютере запустите драйвер ККТ, нажмите на кнопку «Свойства», затем «Поиск», после этого в окне должно появиться название вашего фискального регистратора, кликните по нему для подключения. В дальнейшем для включения ККТ достаточно нажимать на кнопку на переднем торце.
Процедура аннулирования или отмены чека зависит от кассовой программы, установленной на компьютере, к которому подключён фискальный регистратор.
Аннулирование или отмена чека — это удаление данных из открытого документа, который ещё не был пробит. Нельзя отменять проведённые документы, для их отмены используйте «Возврат чека».
Форма расчёта (наличными или безналом) — обязательный реквизит чека. Как добавить нужную форму в чек, зависит от кассового ПО на компьютере. Есть программы, которые позволяют принимать смешанную оплату — часть наличными, часть по карте. В этом случае в чеке отражают сумму по каждой форме расчётов.
Возврат прихода оформляют в случаях, когда покупатель вернул товар, а продавец — деньги. Важно провести возврат через кассу, чтобы информация об уменьшении выручки прошла через фискальный регистратор и оператора фискальных данных. Как провести возврат, уточните в инструкции к кассовой программе, установленной на компьютере.
Процесс оформления возврата установлен кассовым ПО. Эта процедура обязательна для изменения суммы выручки, отражённой в фискальном накопителе и на сайте налоговой.
Дело в том, что в каждом чеке есть обязательный реквизит — признак расчёта, к нему относят: «приход», «возврат прихода», «расход» и «возврат расхода». При продажах товаров (работ, услуг) в чеке указывают «приход», а при приёме вещей, например, в ломбарде — «расход». Возвраты оформляют в таких случаях:
Если операции не провести через кассу, выручка останется завышенной или заниженной относительно деклараций, и у налоговой появятся вопросы.
Чек коррекции оформляют в таких случаях:
Как оформить чек коррекции, написано в инструкции к кассовой программе. Но независимо от ПО, если данные меняются на основании документа из налоговой, нужно указать его реквизиты.
Сначала убедитесь, что есть интернет и роутер раздаёт сигнал Wi-Fi. Если сети нет, обратитесь к провайдеру. После проверки сигнала перезагрузите кассу и компьютер. Если связь с точкой доступа не появилась, обратитесь в техподдержку ККТ.
Все коды товаров находятся в базе данных кассовой программы, она же регулирует исправления кодов в чеках. Если вы ввели много неправильных кодов, возможно, проще аннулировать чек, но до того, как он был проведён, и ввести правильные коды.
Первое, что надо сделать — проверить, подключена ли касса к интернету. Если сеть есть, а чеки не уходят, проверьте соединение с ОФД. Для этого в драйвере ККТ в «Свойствах» посмотрите правильность заполнения параметров ОФД: адрес, порт, канал обмена.
После этого выполните диагностику соединения: в драйвере ККТ на вкладке «Отчёты» выберите тест связи с ОФД. При низкой скорости интернета проверка может занять несколько минут. В итоге онлайн-касса должна распечатать отчёт с результатом «Диагностика завершена успешно». Если этого не произошло, обратитесь в техподдержку.
Важно контролировать своевременность отправки чеков и других фискальных документов в ОФД, т. к. если документы не уходят в течение 30 дней, касса будет заблокирована.
Новую версию прошивки запросите в техподдержке. Обновление можно установить как со вскрытием кассы, так и без него. Как будет лучше для вашего фискального регистратора, узнайте у специалистов поддержки. После перепрошивки проверьте настройки и связь с ОФД.
Перед тем как установить новую версию прошивки, не забудьте закрыть текущую смену и распечатайте чек с информацией о кассе. В распечатке будут коды защиты, которые понадобятся после установки программы.
Выключите кассу и компьютер, к которому она подключена, на 5–10 минут, после чего включите. Загрузка может продолжиться. Когда процесс закончится, проверьте в драйвере ККТ, появилась ли новая версия ПО. Если после перезагрузки обновление не устанавливается, обратитесь в техподдержку.
Для использования мобильной связи нужен дополнительный модуль, в базовой комплектации предусмотрено только проводное подключение через USB или Ethernet. Если установлен коммуникационный модуль, слот для сим-карты будет на панели со всеми разъёмами на заднем торце фискального регистратора.
Перед закрытием ФН нужно закрыть смену и убедиться, что все чеки и другие фискальные документы были приняты ОФД. Для проверки отправки в драйвере ККТ на вкладке «Отчёты» протестируйте связь с ОФД. В результатах диагностики, распечатанных кассой, будет видно, сколько документов не ушло оператору.
После этого в драйвере ККТ на вкладке «Регистрация ККТ» нажмите кнопку «Закрытие ФН». Касса распечатает «Отчёт о закрытии ФН», который также предложит сохранить. Обязательно нажмите кнопку «Сохранить и закрыть» и выберите папку на компьютере для отчёта в формате txt. Документ также должен «уйти» ОФД, поэтому дождитесь ответа от оператора «Отправка ФД ОФД завершена».
Отключите кассу от питания, компьютера и других внешних устройств. На дне фискального регистратора открутите винты крышки отсека с ФН, затем аккуратно достаньте старый ФН и подсоединённый к нему кабель. Переключите кабель со старого ФН на новый и установите его в отсек, после чего зафиксируйте крышку винтами.
Процедура закрытия смены зависит от используемой кассовой программы. Важно помнить, что смена может быть открыта максимум 24 часа, после этого на чеках не будет формироваться фискальный признак, они станут недействительными для налоговой, и касса может быть заблокирована.
После закрытия смены не забудьте сформировать соответствующий документ, он тоже считается фискальным и должен «уходить» ОФД.
Проблемы при печати чеков могут быть из-за некачественной бумаги, перегрева или неисправностей печатающей головки. Для выяснения причин и ремонта обратитесь в ЦТО «Такском-Касса». Пока печать не будет налажена, вы можете предлагать покупателям отправлять электронные чеки на их email или телефон, если позволяет кассовая программа.
При проведении расчётов без чеков из-за проблем с печатью не забудьте создать корректирующие документы после того, как почините фискальный регистратор
